改善という言葉は辞書では「悪いところを改める」という意味ですが、メーカーで使われる「改善」は、トヨタ生産方式や京セラのアメーバ経営などで国際的にも通用する「ＫＡＩＺＥＮ」です。 「社員が自主的に絶えず業務効率を向上させていく活動」という意味…